A Fixigo egyedülálló szolgáltatási rendszert kínál, amely egyszerre szolgálja ki a gépjárműtulajdonosok, szabadúszó munkafelvevők és szervizek igényeit. Legfőbb célunk, hogy az autószervizelés gyors, átlátható és kényelmes legyen minden érintett számára.
1. Hozom-viszem autószerviz szolgáltatás
Nem szeretné vagy nem tudja személyesen elvinni autóját a szervizbe?
A Fixigo teljes körű, „hozzuk-eljük” szolgáltatást nyújt, amely során gépjárművét kiszállítjuk a szervizbe, majd a javítás befejeztével visszajuttatjuk otthonába vagy munkahelyére. Ennek köszönhetően:
- Nem kell időt töltenie az autó szervizelési logisztikájával.
- A napi rutinja zavartalan marad.
- Igény esetén csereautót is biztosítunk, hogy egy pillanatra se maradjon autó nélkül.
2. Flottakezelés magánszemélyeknek és cégeknek
A Fixigo flottaként kezeli ügyfelei gépjárműveit, legyen szó akár egyetlen autóról, akár több járműből álló vállalati flottáról. Flottatagként az alábbi előnyöket élvezheti:
- Kedvezményeket a munkadíjakból és alkatrészekből.
- Egységes, átlátható számlázást és dokumentációt.
- Szakmai érdekképviseletet, amely segít elkerülni a túlárazást és a fölösleges javításokat.
- Egyszerűsített ügyintézést, amely minimalizálja az adminisztrációs terheket.
3. Szabadúszó munkafelvevők támogatása
A Fixigo rendszere lehetőséget kínál tapasztalt vagy akár kezdő szabadúszó munkafelvevők számára, hogy rugalmas időbeosztással, jutalékalapon dolgozhassanak. Szolgáltatásaink a következők:
- Ügyfélkiosztás és rendeléskezelés egyetlen felületen.
- Teljes körű adminisztrációs háttér és digitális támogatás.
- Képzési anyagok és szakmai segítségnyújtás.
- Alvállalkozói együttműködés.
4. Szervizpartneri program
Szervizek számára a Fixigo partnerprogramja a következőket kínálja:
- Stabil, előre egyeztetett munkamegrendeléseket.
- Teljes adminisztrációs és ügyfélszolgálati hátteret.
- A telefonos és személyes ügyfélkezelési terhek csökkentését.
- Jogi és pénzügyi háttér biztosítását, például előre fizetett munkákat.
- Segítséget a flották és nagyobb ügyfélkör felépítésében.
- Ügyfél adatbázis frissítés. Alvó ügyfelek, típus cserés ügyfelek felkutatása.
5. Jogvédelmi és biztosítási háttér
A Fixigo partnere a Legitimo Jogvédelmi Biztosító Zrt., amely jogvita esetén támogatást nyújt, és biztosítja ügyfeleink jogbiztonságát. Ezáltal minden fél számára extra biztonságot kínálunk a szervizelési folyamat során.
6. Digitális ügyfélkezelés és átláthatóság
- Minden munkafolyamatot digitálisan rögzítünk és kezelünk.
- Valós idejű státuszkövetést, értesítéseket és online kommunikációt biztosítunk.
- Egységes szerviznaplót és karbantartási előzményeket teszünk elérhetővé ügyfeleink számára.
- Könnyű hozzáférést biztosítunk a számlákhoz és dokumentumokhoz bármikor, bármilyen eszközről.
